2016年12月28日中国旅行社协会会奖专业委员会在湖南湘潭盘龙山庄大酒店举办了2016年年会，参加年会的有新当选的中国旅行社协会秘书长孙桂珍，中国旅行社协会秘书处韩韬和中国旅行社协会会奖专业委员会主任袁浩，我公司董事总经理以中国旅行社协会会奖专业委员会副秘书长的身份参加了会议。

中国旅行社协会会奖专业委员会袁浩主任主持会议，袁浩主任讲述了召开此次专委会的目的，感谢会员单位在短时间的快速反应和积极支持，感谢秘书处的积极配合。中国旅行社协会新任秘书长孙桂珍讲话，介绍了中国旅行社协会此次换届工作，各专委会的情况，协会从现在起做的一系列工作都是为脱钩后打基础，协会希望会奖专委会能够起到积极的带头作用，为协会的市场化运作，为协会今后将要主办的各类论坛，展览和活动积极献策和帮助实施。
    副主任委员中旅会展副总经理张昕丽了做2016年专委会工作总结，袁浩主任肯定了专委会2016年的工作，希望再接再厉。姚红副秘书长做了2017年专委会工作计划，全场鼓掌通过了2017年专委会工作计划。中国旅行社协会秘书处韩韬介绍了他的工作内容和工作交接，希望会员单位积极支持他的工作。

通过此次专委会的讨论，找到了以下专委会的工作重点和努力的方向。

1）专委会内部分享统一的会议管理技术和软件服务的使用，通过服务软件的统一，提高服务质量的统一。PCO和DMC会员分级管理，建立一个好的上下游服务平台，业务交流平台。

2）创立一个属于专委会自己的全国或全球供应商大会，提高专委会的影响力和声誉。专委会需要联合各个主任和副主任委员单位各自举办的供应商大会，设立一个更具有全球影响力的供应商大会，即可以扩大专委会的影响力，树立专委会各主要会员企业的影响力，又可以集中邀请全球会奖优质供应商，节省他们每次参加不同会员单位企业供应商大会的多次往返的机票住宿和参会参展的支出，同时给行业带来利益，给会员单位带来利益，也给会奖专委会带来利益。

3）以专委会名义举办行业专业会议和展览，为专委会创收，加强与国际会奖专业协会的合作，如： SITE，IAPCO，ICESAP, ICCA等协会的合作，扩大国际会奖专业交流平台，引进国际会奖管理专业培训，把会奖市场国际和国内的平台打通，提升专委会的品牌价值。

4）目前专委会的工作还是靠兼职的，活动创意我们没有问题，但是谁来执行，希望组建一个专业团队，发挥各个主任和副主任单位的能力，给与各个副主任单位一定的专委会工作职能，如负责：会员发展，市场开发，专业咨询，培训考察，媒体宣传，赞助招募，活动策划，活动执行等等，在专委会秘书处的带动和指导下提供服务。专委会各个主任委员单位与国内各城市旅游局的合作，只靠单体公司的合作是不够的，专委会应该加入进来，提供专业咨询培训和策划实施服务。

5）专委会积极提供一个培训的平台，使大家能够在一起，提高专业水平和合作能力，并为地方会奖行业提供咨询和活动策划与执行。协会是非盈利机构，一方面要积极增收，维持协会的各项工作开支，一方面要把钱用好。

6）希望专委会帮助会员单位脱掉旅行社的毛病，让客户看得起我们，打击底价竞标，联合保护自己的行业，提升服务价值，提高专业素质。希望快速出台会奖服务标准和会奖公司认证体系，随着我国和亚太地区的会奖专业行业服务的发展，我国出境会奖也需要境外，特别是亚太地区的统一服务标准，只有国内的会奖服务统一标准是不够的，因为我们大部分会员单位的会奖业务20%-30%是出境业务，也需要亚太地区提供一个与我国统一的认证标准。加入亚太地区的会奖专业行业服务标准和认证体系，发出中国的声音是非常重要的。

7）支持专委会旗帜鲜明地举办专业性的评奖活动，起到积极引导行业的作用，这样可以帮助会员单位脱掉旅行社的毛病，提高专业素质，让客户看得起，同时也能够提高中国会奖评选的专业性，权威性，独立性，防止和杜绝现在多数评奖活动存在的用钱买奖等弊病。可以向国际奖励旅游精英协会（SITE）学习设立一个中国会奖业的“奥斯卡”奖。通过专业顾问的严格技术评定，选出行业内的获奖单位，确定专委会评奖的专业性和权威性。可以与一个国际或亚洲知名的媒体合作，赞助专委会的评奖活动。

8）希望专委会有专业的服务人员，可以让政府花钱购买我们的服务，如：欧亚论坛等地方区域政府级专业会议，会员单位联合专委会的服务团队，一同竞标，一同设计，一同实施，专委会根据会员企业的不同的需要，提供服务。专委会目前没有专职工作人员，在购买服务上要多做工作。专委会还没有完全的成长起来，协会提供服务缺乏资金，缺团队，缺办法。协会向会员单位购买服务可以解决以上问题。

9）希望专委会向其他行业协会学习（如：上海会展行业协会），提供行业数据报告，多举办各类专业活动，向企业介绍各地奖励政策，帮助寻找新的目的地，帮助找到新的市场是大家最关心的问题和急需解决的问题。吸引更多的外资的会奖公司和企业加入，举办更多的专题讨论会，解决行业内的热点问题，难点问题。

10）会奖服务市场是经济发展的必须，坚信我们的市场服务价值，坚持创新，跟上环境的变化，提供网络服务平台，提供跨界服务。第一，我们要打通专委会内部的服务网络平台（专委会秘书处与会员单位，PCO和DMC会员单位，会员单位当地政府活动与专委会之间），第二，我们要打通跨行业的服务网络平台（其他行业可以跨界服务的行业协会和企业与专委会和会员单位的合作，如果我们不积极主动地提供跨界服务，其他行业将会发展自己的服务团队取代我们，成为我们的竞争对手），第三，我们要打开国际国内的行业服务网络平台（与国际和国内的其他行业协会建立合作关系），做到你中有我，我中有你，积极互动，支持行业标准的建立与统一，支持行业认证体系的建立和实施。

  2017年11月30日 - 12月2日亚太会奖及活动协会（ICESAP）年会和颁奖晚宴在新加坡举行。我公司董事总经理姚红参加了在新加坡瑞吉酒店举办的此次年会。新加坡旅游局，万豪酒店集团以及许多其他行业领袖企业赞助了此次年会，使会议成功举办。 ICESAP作为唯一关注公司会议和奖励以及亚太地区活动的协会，在其成长的头2年内得到了亚太地区行业的大力支持。
优秀大奖赛：Auditoire中国获奖
 

姚红在2016年ICESAP大会的前一天在新加坡参加了ICESAP咨询委员会会议，并当选为区域副主席，负责日本，韩国和中国（香港，澳门和台湾）在内的北亚地区的工作。 新增选的副总裁来自以下四个地区。
•北亚/大中华区
•中亚和海湾国家
•东盟
•澳大利亚/新西兰和太平洋群岛

左起：Vishal Dhale，Alicia Yao，Lisa Hopkins，Tom Monahan，Nigel Gaunt，Joanna Hancock，Robin Lokerman，Aileen London，Ramesh Daryanani

在会议期间，宣布了2017年ICESAP年会将在上海举办，北亚区副总裁姚红将建立咨询小组，为2017年上海会议提供支持和指导，这将是对发展会员，特别是对即将推出的ICESAP机构认证和会员教育计划落户中国有极大的好处。
 

2016年12月8日阿拉木图2016国际投资论坛在哈萨克斯坦最大城市阿拉木图丽兹凯尔顿饭店开幕。该活动由阿拉木图市政府主办，有逾500名政商学各界人士参加，我公司董事总经理姚红受阿拉木图市政府邀请作为国际会奖旅游发展专题讲演嘉宾参加了此次国际投资论坛。

  阿拉木图市长包尔詹·拜别克出席了开幕式，并致辞欢迎来自63个国家的500多名嘉宾参加投资论坛。拜别克介绍说，本次论坛已是第四届阿拉木图国际投资论坛。与会者将就阿拉木图吸引投资发展经济的战略和政策进行讨论，议题主要集中在5个领域，包括贸易与服务、食品加工、旅游业、国企与民企合作、工业发展。

  哈萨克斯坦总统纳扎尔巴耶夫和习近平主席商定将宣布2017年为哈萨克斯坦和中国的旅游年。在哈萨克斯坦举行中国文化周，同时在中国举行哈萨克斯坦文化周，这样的活动非常有益，它不仅能够加深两国人民文化方面的交流，也能够促进两国之间的旅游。2017年世界大学生冬季运动会将在阿拉木图举办，希望吸引6至8万游客。2017年专业性世界博览会将在哈萨克斯坦首都阿斯塔纳举行。所有哈萨克斯坦举办的大型活动，都是为了吸进亚洲及欧洲的游客到访哈萨克斯坦，增加入境旅游收入。
阿拉木图市长包尔詹·拜别克设午宴欢迎参会嘉宾。
   出席活动的还有哈萨克斯坦国家银行行长达尼亚尔·阿基舍夫和其他政府官员，以及来自跨国企业、哈萨克斯坦企业、投资组织、投资研究机构和国际组织的负责人。中国驻阿拉木图总领馆、中国进出口银行，中国工商银行等机构在哈负责人也受邀参加了活动。
   据悉，中国国家旅游局日前下发通知，宣布自2016年7月15日起正式开放中国旅游团队赴哈萨克斯坦的旅游业务。2016年8月7日，中国公民赴哈萨克斯坦首发团的第一批游客从乌鲁木齐国际机场出发，56名游客为期八天的旅行将为中哈两国旅游合作掀开新篇章。与哈萨克斯坦接壤的新疆自治区各大旅行社对这一通知的反应最为积极。许多新疆的大型旅行社正在筹划开拓新的哈萨克斯坦旅游线路，并将其同新疆境内的旅游线路相结合。
   主办方称，论坛旨在搭建一个供社会、企业和国家进行相互协调的公开平台。其优先任务是，促进商业发展，为哈萨克斯坦国内外投资者提供更多投资机遇，从而将阿拉木图打造成现代丝绸之路上的商业中心、全球跨国企业的战略市场和中亚地区的零售商。
阿拉木图市副市长和2017年世博会负责人等知名人士参加了会奖旅游分会
   我司姚红总经理参加了会奖旅游板块的论坛，介绍了中国出境会奖旅游的特点。论坛结束后，组办方还组织了投资者对阿拉木图当地企业、工业区和旅游基础设施进行考察。我司姚红总经理考察了阿拉木图市2017年世界冬季大学生运动会会场，六家4-5星级酒店，会议中心以及旅游景点和活动场地。
中华全国工商业联合会旅游业商会执行会长王敏刚担任会奖旅游分会的主持人
   阿拉木图是哈萨克斯坦和中亚第一大城市，中亚金融中心，哈萨克斯坦前首都。因在政治、经济和文化等方面具重要地位，被称为“南都”。 希望中华全国工商业联合会旅游业商会和中国会奖旅游行业企业联手打造链接中国和哈萨克斯坦的高端旅游产品，促进两国的旅游发展。
 

第九期中国（桂林）会展集训营于2016年11月26-27日在桂林宾馆举行。该会展集训得到了桂林市博览局，中国会展经济研究会，中英合资好博塔苏斯展览公司，米奥特蓝国际会展公司的大力支持，我公司总经理姚红应邀成为该集训营的讲师。

11月26-27日，第九期中国会展集训营暨桂林会展业创新发展研讨会于桂林宾馆举行。参训学员分别来自10个省市，超过150人。集训重在分享最前沿的会展管理案例，提供最价值的会展技能培训，更有众多实战讲师与学员互动。在与会者中，有不少政府会展主管部门负责人参加。四川绵阳市博览局组队参加。集训营还设有“青蓝计划”和拜师活动，将继续教育和时时培训相结合。此外，中国会展业“青蓝计划”再度吸引众多高校学校师生，目前已有湖北大学、湖北经济学院、武汉商学院、四川华新现代职业学院、义乌工商职业技术学院、浙江万里学院、北京农业职业学院、桂林理工大学、桂林旅游学院。湖北经济学院12名师生组团参加。

第九期集训营特聘的6名讲师，汇集了会议业大咖新秀。武少源、姚红是业内知名前辈专家，李庆星、万涛、王春雷乃中青年才俊。老中青三结合的讲师团队，丰富阅历+专业经验+时新认知，为学员带来真知灼见，满满干货。集训营创始人之一的张凡老师将全部精力投入到集训营的专业化的管理。

我司总经理姚红为学员们上的培训课程是《拓展会奖旅游的方法》。由于还有其他会议要参加，姚总在上完培训课程后，没有时间欣赏桂林的明月，就匆匆赶往机场奔新加坡参加ICESAP年会了。

2017年12月6-9日，博悦咨询（北京）有限公司接受维也纳会议局的委托，从北京、上海、广州、深圳等城市邀请了8位主要的会奖旅游企业的业务负责人员，搭乘奥地利航空公司的航班，分别从北京、上海和香港出发，前往世界音乐之都维也纳，展开了3晚4天的考察。

在维也纳机场，我们受到了维也纳会议局的市场助理Sophie Buchacher小姐的接待，并给我们每一位成员提供了免费的wifi设备，并告之，此项免费的服务也可以提供给奖励团队，无论团队人数多少。这一利好的信息，让我们的成员表示很惊喜，大家纷纷表示，此举将会给会奖团节省一大部分在国内租赁设备的费用。

我们此行分别住在了维也纳凯宾斯基酒店、希尔顿酒店以及洲际酒店，在提供了五星级的标准化服务之外，我们也见识到了每个酒店自己特有的服务。比如凯宾斯基酒店比较适合高端客户，因为它的建筑是在具有历史的老建筑的机场上改造而成，很具有低奢的感觉。希尔顿和洲际酒店，接待中国团队相对比较多，所以，早餐会有中式的元素，酒店房间的电视也会有中文的菜单，最重要的是，房间里面有电热水壶，充分满足了中国客人需要热水服务的特殊需求。

除了酒店，我们也参观了维也纳城市中的一些特殊的活动场地，比如列支敦士登王族在维也纳的宫殿，美轮美奂；比如霍夫堡的大宴会场地，可以容纳几千人一起用餐，场地自带的灯光和音响，可以节省会奖公司再去找搭建商的时间。当然，在这个时节去到维也纳，随时随地可以感受到到圣诞节的气氛，夜晚美泉宫广场的圣诞市场，就像中国的庙会一样热闹，买圣诞饰品、买各种美食的摊位节次鳞比。大家纷纷出门来到市场，来享受浓厚的圣诞气氛，也让我们这些外乡人感受到了当地的风土人情。

由于奥利地航空开通了北京、上海和香港的直航，更多的中国人可以更便捷的来到这个美丽的城市，来享受美食、音乐带给人们的美妙感受。

相信经过这次考察之旅，会有更多的会奖产品出现在国人的眼中，也相信维也纳会成为越来越多中国公司的会奖目的地。

IME-Consulting为公众提供世界各地的奖励旅游、会奖旅游信息。

乌干达驻华大使馆于2016年10月27日在北京凯宾斯基饭店举办了“乌干达之夜”推介会。博悦咨询（北京）有限公司做为乌干达大使馆的合作伙伴，为此次活动邀请了优质买家，来自普通旅游，豪华以及高端旅游，会议奖励旅游，新闻媒体，航空公司等业界同仁欢聚一堂，共同携手推介乌干达旅游目的地。

乌干达驻中国大使瓦基杜索展示了乌干达的辽阔和壮丽，东非无与伦比的自然美景。瓦吉多索大使说：“乌干达曾被英国前首相丘吉尔称为‘非洲明珠’，无论是中部、东部、西部、南部都有美丽的景色和独特的文化等待中国游客的探索。”

在推介会上，乌干达大使馆邀请了曾多次访问乌干达的中国游客分享他们的旅游感想和亲身体验，中国公民前往乌干达旅游须知。现场，各旅行社的代表还就组织中国公民前往乌干达旅游与六家航空公司的代表进行了商讨。

作为一个极富特色的国家，乌干达为旅客提供了丰富的旅游产品：如非洲最高的山峰，世界最长的大河的源头，世界第二大淡水湖，世界著名的山地大猩猩的栖息地，友好热情的人民，轻松安全的旅游环境。乌干达已于2005年被中国政府列为中国公民旅游目的地。

推介会介绍了乌干达的旅游线路，形式新颖，内容丰富，有关于乌干达独特景观的介绍，大家欣赏着乌干达美景的视频，乌干达的民族歌舞，品尝着特色美食。该推介会是乌干达驻华大使馆在华举办的推介乌干达旅游目的地系列活动之一。

2016年3月1日博悦咨询（北京）有限公司与英国凯瑟尔旅游公司签署协议，正式成为其在中国地区的市场及销售代理。

英国凯瑟尔旅游公司创建于2000年，是一家独立的地接旅行社，其总部设在苏格兰爱丁堡，业务范围涵盖英国（苏格兰，英格兰、北爱尔兰和威尔士）和爱尔兰共和国。公司目前拥有25名雇员可以提供16种语言的服务，每年接待超过25,000名来自世界各地的贵宾。

作为国际奖励旅游精英协会(SITE)的会员，凯瑟尔旅游公司有着接待豪华、商务会奖旅游的丰富经验，可以为客户提供定制的团队游尤其是学生团、个人定制旅游、奢华旅游、奖励旅游及会展组织和管理服务。

博悦咨询(北京)有限公司将发挥其在中国旅游行业的专业知识，整合会奖市场资源，积极协助凯瑟尔旅游展开市场推广及销售，如有需要英国地接服务及市场信息的，可以联系博悦咨询（北京）有限公司。公司电话010-85325338。

2016年2月19-25日，博悦咨询（北京）有限公司再次组织20名企业和MICE公司买家前往南非，参加一年一度的Meetings Africa展览，并在展前组织考察了开普敦市最新的会议和活动资源。

Meetings Africa由南非国家会议局主办，豪登省和约翰内斯堡市会议局协办，是非洲境内最大的会议及奖励旅游行业展览，它将非洲大陆最优质的商务会奖旅游产品、服务、专家和设施集合在一起，以满足任何规模、形式的国际会议和商务会奖活动需求。

博悦咨询（北京）有限公司作为南非国家会议局在中国的市场推广顾问，连续三年作为南非国家会议局唯一合作伙伴，邀请专业的行业买家参加这个行业盛事，力求为国内的同仁带来最新、最全面、最专业的行业咨询和体验。

近年南非以其自然风光，四季如春的气侯，优惠的价格，动物王国的吸引力，政府的支持，成为全球会奖旅游新的热点目地的，南非欢迎你们，咨询电话：85325338.

ティブ。台湾企業のグループは好調のようだが、ある海外FAMに参加していた中国のアメリカン・エキスプレス社のプランナーは「日本は一般観光でも十分」とし、「韓流ブームの韓国はモチベーションアップにつながる」と答えた。中国からのインセンティブ獲得には、ミーティング及びインセンティブ旅行がどのように企業間に浸透しているのかを理解することが必要だ。そこでMPIジャパンチャプターの山本 牧子会長と共に中国を代表するミーティングプランナーであるアリシア・ヤオ氏に聞いた。

中国企業のインセンティブ旅行
インセンティブには大きく3つの効果があり、一つは「報奨」である。特にネットワーキング系企業では重要視される。次に普段とは違う環境に身を置くことでの「イノベーション効果」。3つ目はターゲットとする市場で実施するプロモーションである。ターゲット市場でCSRなど社会的に注目度の高い活動を行い、それを現地メディアに取り上げてもらうことで、インセンティブ旅行が市場でのプレゼンスを高める“マーケティング”になると語る。インセンティブ旅行は企業にとって“一石三鳥”のプロジェクトであり、その意義を企業に浸透させるための取り組みが、求められているという。さらにインセンティブは、地域創生効果も生み出すと力説。ユニークベニューの「万里の長城」を例に挙げた。海外からのインセンティブグループを万里の長城に誘致し、イベントを行うことにより、関連産業への雇用を誘発し、また従業員所得が上昇。これにより衰退していた周辺のコミュニティーが活性化されたという。

人材育成
中国では、200以上の大学でMICEに関する講座があるという。アリシア氏も自身のキャリアの中で人材教育には活発な活動を実行しており、特に社会
人向けのトレーニングに中国の特色があると語る。興味深い点は、ミーティングプランナーとホテルなどのサプライヤー両者の人材教育を行っている点だ。日本ではサプライヤー対象のプログラムは聞くが、ミーティングプランナー育成を目的とした教育プログラムはどうだろうか？アリシア氏は、このミーティングプランナー育成システムこそ、中国特有であると誇らしげだ、具体的にはセミナーなどで基礎学習の後、実務実習としてIMEXをはじめとした著名なMICEトレードショーへ、中国バイヤーグループを形成して商談に参加させるという。また中国ではMICE関係者が大学に戻って学ぶ例も多く、ここにも中国特有のシステムが存在している。社会人ビジネスマンに見られる「MBA取得後の転職」といった事態を防ぐために、契約条項に大学でのプログラム終了後、数年間の勤続を明記し、所属企業が授業料などを半額程度支援するという。また言語面での課題。英語でのコミュニケーションが可能な人材がプランナー・サプライヤー両サイドで絶対的に不足している。アリシア氏はこの問題の深刻さを享け止めつつも、英語能力が不足だからと人材教育のプロセスから候補者を除外することは、「人財を失う」ことであると力説する。中国では英語でのコミュニケーションが主体となるセミナーでも、プレゼンテーションのスライドを中国語表記にするなどして理解を深める試みを行っているそうだ。“その場で感じる”という経験以上の学習材料はないのだ。

为促进韩国与中国MICE产业的增长和发展，并建立一种和谐的合作关系，中国会奖专业委员会与韩国会奖协会在2015年8月5日签订了合作备忘录，并就两家协会在教育与培训领域的合作以及促进双方在国际间的活动等方面交换了意见。

韩国会奖协会邀请中国会奖专业委员会买家单位会奖项目经理29人于12月3-6日赴韩国首尔及平昌考察。考察期间韩方举办了“韩中MICE商务论坛”。
我公司总经理，中国会奖专业委员会副秘书长姚红在论坛上做了主题为“从MICE到整合营销”的讲演，受到了韩国会奖从业者们的好评。论坛之后中国会奖买家们还与韩国会奖专业人员做了一对一的洽谈。

平昌是2018年的冬季奥运会场地，北京将是2022冬季奥运会城市， 此次参加韩国会奖考察和会奖交流活动，对两国冬季运动及以奥运为主题的创新会奖活动有很大的帮助，帮助会员买家了解了韩国会奖目的地市场，增强了中国会奖专委会及买家单位的国际影响力。