8月4日,中国商务会展联盟(CBEF)支持IT&CMCHINA线上教育论坛,邀请到联盟的负责人及商协会管理专家,企业采购专家,会展技术平台管理专家,会议场地及会议服务专家出席论坛。他们是:
四位讲演嘉宾从不同的角度介绍了疫情带来的新的消费市场和新的销售模式,介绍了如何根据客户的需求提供产品创新,介绍了在数字管理和营销手段上的突破。然而,疫情的反复束缚了会议会展业的全面恢复和稳定发展。
会议主持人姚红女士在论坛结束前提出了达到会展业的全面恢复和稳定发展必备的“三驾马车”:
新冠疫情爆发后,联盟立刻意识到疫情会给产业带来影响,产业自救需要整个产业链的协同,而中国各个行业协会和商会集中了全产业链的力量,在企业自救中商协会起着引领的作用。在中国贸促会商业行业委员会的支持下,中国商务会展联盟(CBEF)举办了”抗疫情,协会在行动“线上直播节目,并携手11家商会,协会作为联合主办单位,结合不同商协会及会员单位的需求,组织各个相关产业链的行业商协会参加讨论,建立起一个商协会跨界合作的平台,得到了商协会的支持和较好的市场效应。
中国商务会展联盟(CBEF)介绍:
中国商务会展联盟(CBEF)是由中国贸促会商业行业委员会,中国国际商会商业行业商会牵头成立的商务会展机制性平台,成员包括全国性会展或会奖协会、商务会展企业及与之相关的有影响力的企业、研究院所、大专院校等机构。联盟以“商务会展促进中国经济发展”为核心理念,以商务会展促进会议产业,展览及活动产业以及会奖旅游的发展、商务会展促进减贫、商务会展促进和平为目标,加强全国和全球商务会展界的国际交流与合作,增进共识、分享经验、深化合作,推动全球商务会展业可持续、包容性发展。
经济日报-中国经济网北京6月5日讯 6月5日,世界环境日,中国商业企业管理协会、中国经济网、中国商业企业管理协会清洁专业委员会等机构宣布将联合举办“营造清洁环境,共筑健康中国”为主题的系列活动,当天举办了中国清洁博览会线上展开幕暨中国经济网清洁频道上线仪式。
中国商务会展联盟副主席姚红表示,“会展行业是人群聚集性的活动行业,常态化疫情防控措施更为重要。会展相关行业为了确保大型活动的安全,制定和提供常态化防疫方案成为大型活动策划与实施的首要内容。”
姚红开幕式发言
很高兴受中国商业企业管理协会,中国清洁行业专家委员会的邀请参加“中国清洁博览会系列活动”的开幕式。今天“中国清洁博览会系列活动”的举办具有重要意义!
习近平总书记5月8日在中共中央政治局常务委员会会议上特别强调,认清当前形势,做好较长时间应对疫情的思想准备和工作准备。 指出“要坚持在常态化疫情防控中加快推进生产生活秩序全面恢复。” “常态化”,中国的疫情防控迎来了一个新阶段。统筹疫情防控与经济社会秩序恢复,依法依规开展经营活动已经成为我们的首要任务。
为了发展经济,以会议和展览促进政治,经济,科技,文化的交流,国务院刚刚发布:可举办各类必要的会议、会展活动,会展行业逐步在恢复。会展行业是人群聚集性的活动行业,常态化疫情防控措施更为重要。会展相关行业为了确保大型活动的安全,首先制定和提供常态化防疫方案成为大型活动策划与实施的首要内容。
常态化意味着持久战,意味着标准化,规范化。防控需要创新思维,系统思维,要破痛点、解决难题。常态化防控要用好科技手段,专家指导,精准防控。在新常态中开启新会展,发现新世界。
中国商业企业管理协会联合中国商务会展联盟,中国商企协清洁服务商管理委员会共同举办《“常态化”,会展行业清洁健康防疫管理》系列直播节目,我们为会展公司的会展组织者,会展主办方,企业负责人,协会管理人解决他们办会办展的专业防疫措施的燃眉之急,邀请清洁卫生防疫专家提供指导,并邀请支撑会展活动的六大基础产业,即吃,住,行,游,购,娱等会展相关连的供应商,服务商全方位地讨论清洁卫生健康检疫的创新思维,科技手段和专业管理。为全国会展活动的成功举办打下“安全健康”的基础。
会展行业相关企业积极行动起来了,万豪国际集团是世界著名的酒店管理公司。在疫情期间,万豪国际集团推出了万豪卫生安全承诺Marriott clean项目。集团成立了“万豪清洁卫生委员会”,由万豪内外部的食品水质安全、卫生与感染预防及酒店运营领域的专家组成,制定了酒店清洁卫生标准,以此尽可能降低宾客面临的风险,提高安全性。万豪旗下全球7300家酒店都在致力于落实更高的标准。我期望我们会展行业都应该这样做,与专家结合,制定清洁健康防疫详细计划,并落实到位,形成日常的良好习惯,防疫常态化,守护人类健康常态化。
《“常态化”,会展行业清洁健康防疫管理》系列直播节目也是中国清洁博览会的预热和平行活动,博览会今天正式开幕,我们欢迎更多的清洁行业企业在线上搭建展览展示的平台,去为更多的行业提供清洁产品与服务方案,也为疫情后复工复产复商复市最好最基础的保障工作,为营造清洁环境,共筑美丽中国做出贡献。本次博览会即具有它的社会责任,历史使命,又促进全社会,全行业清洁健康防疫的知识普及与传播,技术和工具的发明与创造。把清洁健康防疫工作与爱国卫生运动结合起来。
习主席一直强调,爱国卫生运动是我们党把群众路线运用于卫生防病工作的成功实践。要总结新冠肺炎疫情防控斗争经验,丰富爱国卫生工作内涵,创新方式方法,推动从环境卫生治理向全面社会健康管理转变,解决好关系人民健康的全局性、长期性问题。要全面改善人居环境,加强公共卫生环境基础设施建设,推进城乡环境卫生整治,推进卫生城镇创建。要倡导文明健康绿色环保的生活方式,开展健康知识普及,树立良好饮食风尚,推广文明健康生活习惯。要推动将健康融入所有政策,把全生命周期健康管理理念贯穿城市规划、建设、管理全过程各环节。
我相信“中国清洁博览会系列活动”将以人为本,推动全国及全球的清洁健康防疫管理,技术水平的提升,为打造人类卫生健康共同体而努力。预祝中国清洁博览会系列活动成功!
专项行动八个项目中的《百家全国性商协会支持湖北民营经济疫后重振线上湖北行及“扶危舒困热心电话”服务》项目负责人是中国商协会大会副主席、中国商务会展联盟副主席姚红。项目旨在遴选百家全国性商协会,加强团结、整合力量、分工协作,共同实现湖北每个城市从健康、康养、旅游、农业到整个产业链的结合,切实发挥整个商会和更多民间组织的力量。同时,为湖北专线开通“扶危舒困热心电话”,点对点、一帮一,搞好具体服务。
中国商协会大会副主席、中国商务会展联盟副主席姚红草拟了《百家全国性商协会支持湖北民营经济疫后重振线上湖北行》倡议书,并代表中国民营经济国际合作商会党委向商协会发出,首先邀请10家商协会组建《疫后重振线上湖北行》组委会,邀请商协会负责人参加,仅仅在一天之内就有20多家商协会快速反应,坚决支持,积极报名参加组委会。组委会计划近期将召开为委会会议,听取组委会成员的建议,迅速落地实际项目。
附件:
《百家全国性商协会支持湖北民营经济疫后重振线上湖北行》倡议书
中国贸促会商业行业委员会和中国商务会展联盟联合举办的,博悦咨询(北京)有限公司承办的“抗疫情,协会在行动”手机摄影作品征集活动正在火热进行中,考虑到各个协会和会员单位复工复产的情况各不相等,因此,组委会决定将此次征集活动的截止日期延长到2020年12月31日。希望全国各协会、商会,学会,基金会等社会组织继续积极参与此项活动。
具体征集要求:
• 1. 征集范围:与协会商会《抗疫情,协会在行动》工作相关的景物、人物、事件等
• 2. 征集时间:2020年3月20日 至 2020年12月31日
• 3. 评选揭晓:2020年1月31日
作品要求:
1. 作品应聚焦真善美,凸显正能量。
2. 手机、相机拍摄均可,彩色、黑白均可,风格及拍摄时间不限。作品尺寸长边不少于3000像素。每个作者报送照片最多5张。
3. 作品须在提交时注明作品标题(自拟)、简要说明作品的内容、拍摄时间、地点等。
4. 作品内容真实,谢绝电脑创意和修改作品,电脑合成作品视为无效。
5. 投稿者应保证“署名作者”对作品拥有独立、完整的著作权,所报送作品不侵犯第三人肖像权、名誉权、隐私权等在内的任何权利,凡上述保证失实所导致的相关纠纷及法律责任,由投稿者本人负全责。
6. 所有入选作品,作品版权由作者及中国贸促会商业行业分会和中国商务会展联盟共同拥有。
7. 凡投稿者均视为同意并遵守以上各条规定。
评选揭晓:
2021年1月31日
参与方式:
用手机扫描以下二维码,马上参加活动:
点击“开始报名”填写报名信息,上传作品。
本次征集摄影作品活动,采取展示交流、大众点评等方式展示,优秀作品将刊登于中国贸促会商业行业委员会和中国商务会展联盟官网、微信,及部分公共媒体,并将辑录于电子画册《抗疫情,协会在行动最美瞬间》。
本次征集活动,由中国贸促会商业行业分会和中国商务会展联盟拥有最终解释权。
中国贸促会商业行业委员会
中国商务会展联盟
2020年6月1日
维也纳旅游局北京办公室筹办的第二期维也纳故事会“音符上的维也纳,艺术之旅知多少”在2020年5月19日成功举办。
本次专题故事会的分享嘉宾著名的音乐评论家、文化学者、旅行作家刘雪枫教授,奥地利环球旅行社中国代表马晓丹女士和维也纳旅游局中国市场推广经理王甜一起,与大家分享了维也纳的音乐文化以及在维也纳举办会议及奖励旅游如何与音乐相结合的经典案例分享以及维也纳旅游局推荐的相关音乐产品和一贯的支持政策。
错过了5月19日直播的行业朋友们,可以点击下面阅读原文观看视频重播重温这期故事会的精彩片段。
也让我们一同期待下一期的维也纳故事会!
更多关于维也纳的资讯,敬请关注博悦咨询微信公众号和维也纳旅游局北京办公室:
联系人:姚红 - 中国市场顾问
86 13801309629
alicia.yao@ime-consulting.com.cn
童燕 - 中国市场推广经理
86 13911037606
carol.tong@ime-consulting.com.cn
王甜 - 中国市场推广经理
86 13911075580
tanya.wang@ime-consulting.com.cn
博悦咨询公司是以下国际国内专业协会的成员:
1)中国旅行社协会会奖专业委员会(CMC)副秘书长单位
2)国际奖励旅游精英协会(SITE)全球理事会理事单位
3)亚太会奖及活动协会(ICEAP)副主席单位
4)国际专业会议组织者协会(IAPCO)中国培训代理单位
5)国际大会及会议协会(ICCA)会员单位
6)会议专业工作者国际联盟(MPI)会员单位
7)中国商务会展联盟副主席单位
8)世界中餐业联合会旅游饭店餐饮委员会副主席单位
9)《中国社会组织》杂志国际部主任单位
10)中国商协会大会组委会单位
研讨会概要:
人们都在谈论新冠疫情将永远改变世界。 不确定性比疫情危机本身更糟糕。 就像我们收到了一个意外的邮包,不知道里面有什么。 不要再等了,让我们一起打开箱子化解疑团。
众所周知,没有什么可以取代奖励旅行的经验。 现有或任何可预见的技术都无法推翻奖励旅行。 那么疫情下,市场将如何变化,客户的需求是什么? 哪些团体/行业/国家将首先恢复市场? 我们应该在消毒和保健设施上投入大量资金吗? 客户在室内活动会感到舒适吗? 我们应该如何设计会奖旅行计划?
我们将尝试定义行业的新规范。 我们不能说我们确切知道在这个勇敢的新世界中将会发生什么。 但是我们将为可能发生的一切做好准备。
主题Topic:
勇敢的新世界:探索会奖旅游无法预知的未来
The Brave New World: Take a look into the unfamiliar future of Incentive Travel
主办单位Presenter:
国际奖励旅游精英协会泰国分会Site Thailand,
泰国奖励旅游与会议协会Thailand Incentive and Convention Association (TICA),
支持单位supported by:
Thailand Convention and Exhibition Bureau (TCEB)
日期Date:
2020年5月15日星期五
Friday 15 May 2020
时间Time:
曼谷时间09:30-11:00,北京时间10:30-12:00
9:30-11:00 Bangkok Time (GMT+7)
时长Duration:90分钟90 minutes
频道Channel:ZOOM网络研讨会平台,ZOOM Webinar
可容纳人数Capacity:1,000人attendees
语言Language:英语English
主持人Host:
Hunny Chonpansa (著名新闻频道的新闻主播)
讲演嘉宾Speakers :
1,Nichapa Yoswee,
泰国会议展览局(TCEB)业务高级副总裁
Senior Vice President - Business, TCEB
2,Sumate Sudasna,
泰国奖励旅游与会议协会(TICA)主席
President, TICA
3,Jennifer Glynn,
国际奖励旅游精英协会全球主席
President, SITE Global
4,Alicia Yao, 姚红
国际奖励旅游精英协会全球理事会理事,SITE中国分会
SITE International Board Director, SITE China
5,Nitin Sachdeva,
国际奖励旅游精英协会印度分会副主席
Vice President, SITE India
问题Question :
问题1:新冠疫情使奖励旅游已经发生了什么变化,将要发生什么变化和不会发生什么变化?
问题2:假设世界已准备好重启旅行。 谁会首先恢复市场。 奖励旅游的营销方式与疫情之前的营销方式有何不同?
问题3:我们应如何应对客户的焦虑?哪些产品或计划可以使他们放心? 我们如何精心设计奖励旅游体验以再次赢得业务?
问题4:新冠疫情对我们的健康和生意可能是致命,但是让我们更珍惜与工作,生活和社区重新建立的联系。 作为SITE成员和奖励旅游专家,你们每个人从这场危机中学到了什么?
促销讯息:
于2020年5月15日上午9:30曼谷时间在ZOOM网络研讨会和Facebook Live上与SITE领导人和泰国激励政策制定者会面
请立即在https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN__ZEfIFKLRMO59mo ZOLZZg注册或扫描QR码。
这是由SITE Thailand与TICA合作并由TCEB支持的针对奖励旅游专业人士举办的系列网络研讨会
每隔一个星期五,加入我们,参加有关新冠疫情后奖励旅游世界的深入讨论
请保持安全,保持好奇心,保持关注!
欢迎参加会奖旅游研讨会,请立即注册
技术只是提高效率的工具,会议与展览的本质不会变。专业会议组织者要当客户的智库,提供贯穿会议全周期的服务,并能够从品牌的传播、整合营销的角度,提供高附加值的服务。而要避免线上会议成为简单的网络直播,专家建议,必须聚焦仪式感、场景化、沉浸式。
博悦咨询(北京)有限公司项目总监罗晓冬
博悦咨询(北京)有限公司项目总监罗晓冬表示,疫情虽然对会议和展览行业冲击很大,但越是受冲击大的行业,越是证明了行业的不可替代性。会议就是人们聚在一起交流、讨论、获取信息、达成共识的一个重要手段。不管在任何社会与科技条件下,都不可或缺。而线上线下的融合为大势所趋,新冠肺炎疫情只是加速了这一进程,让更多行业加速转型线上的步伐。随着科技的进一步发展,智能手机、5G网络、人工智能、虚拟现实、微博微信抖音等炫酷的名词背后,其实是一个个创新的技术产品,并深深影响与改造了人类社会环境。
线上线下只是不同的工具,二者都具备独特价值。会议和展览身为信息与交流平台,核心价值永远不会改变,只是呈现的形式,在不断的与时俱进的演变和进化而已。因此,专业的会议组织者,要深入研究不同客户的需求,在深刻理解客户需求的基础之上,借助先进的技术手段,打造创新服务模式,帮助会议的主办方、赞助商、参会者、参展商等,实现多方共赢。
运用新科技满足与会者需求
当前,云展厅、云展会的概念已经不新鲜,买卖双方在线上要如何取得良好有效的沟通效果?如何保护参展商的知识产权?如何通过互连网一次满足参会观众使用手机或电脑的不同体验需求?很多会议主办方认为,线上会议,就是简单的网络直播,这是错误的观念。其实,线上会议几乎像是电视栏目的制作。例如,直播信号如果担心网络传输不稳定,当邀请海外嘉宾时,可以提前录制视频来解决问题。
然而,专业的会议组织者不能只当简单的搬运工。要知道,举办会议的一个非常重要目的,是要扩大会议主办方的影响力,除了会议期间的活动举办以外,前期的预热和后期的二次传播都很重要。前期要制造热点话题,吸引受众的关注,提前给活动造势。而会议的二次传播也需要再次充分展示活动的丰富内容,吸引业界和公众的注意力,进一步提升活动的知名度和影响力。
再者,专业的会议组织者要思考,参会者参加会议的原因。除了聆听大咖观点、增长见识,特别重要的是,要扩大人际的交往圈、展示自己,还要直接的拓展业务,促进交易,带回更多的业务线索。单纯的观看直播画面,包括直播间里非常简单的留言互动,远远无法满足参会者的需求。基于此,专业的会议组织者可以制作业务对接的小程序,好让参会者可以方便快捷的发布需求,寻找到上下游相关的合作伙伴,并发出沟通邀请,高效对接业务。
唯有掌握客户的需求和预算,考虑细致全面,才能提供性价比最优的解决方案,协调技术实施平台和各方资源,为会议的成功举办保驾护航。如果面对线上与线下同时进行的方式,还要兼顾网路的观众,以及到场来宾的不同需求。
解决线上会议局限 聚焦仪式感、场景化、沉浸式
线上的会议和线上展会是一个全新的物种,也是一个全新的场景化产品,拥有线下所不具备的优势,包括突破时间、地点,以及场地容纳等限制。不过,线上的会议也有自身的局限和短版,例如,参会者之间包括演讲者和参会者之间都不能获得实时的反馈互动。亲近感仍然会大打折扣,所有人都被分割在一块块的小屏幕背后,无法形成非常有感染力、凝聚力的氛围。同样的,在线的会议内容,如果一直都可以回看,也会失去稀缺性,让参会观众感觉无所谓,任何时候看都行。
为解决线上会议的局限,首先,专业的会议组织者要设置仪式感。线上和线下相比,最欠缺的就是仪式感,所有人都在屏幕外,身处不同环境,注意力非常容易被分散,无法全身心投入。设置仪式感,就是为了提高参会者的重视、认同及共鸣,让参与者迅速进入状态,融入会议,增强凝聚感。举例说明,线上会议的注册和签到环节,即使无法见面也不能省略,而且应该提前注册,需要让所有参会者,经由在线签到的方式,这样的一个动作,进入直播间。这是为了提醒参会者,要对会议提起重视。现在线签到的方式都有非常成熟的技术可以实现。再举一例,会议主持人的角色非常重要,不应该是简单的串场,要让观众感受到亲近感,好像在看着自己、对着自己说话。另外,背景音乐、各种串场的小短片等,对于仪式感也都很重要。有条件的话,还可以设置一些有仪式感的活动,包括:颁奖、领奖等,进行后有助于线下观众对会议的重视。
另一方面,线上比较欠缺线下会场所打造出来的全方位的氛围感,观众仅通过手机屏幕可以通过视觉观看与听觉聆听,一旦呈现方式单一,很容易让观众感到疲劳和乏味。因此,专业的会议组织者要聚焦场景化呈现,营造让参会者感同身受的场景。例如,演讲嘉宾的镜头感,最好提前进行专业指导。又如,演讲嘉宾的讲述方式,不管是语气、语调等语言表达方式,还是演讲稿的内容,都需要根据线上观众的观看特点,进行有针对性的调整。总之,一切的手段都是为了抓住眼球、提高感染力、提升观众的带入感。
最后,线上无法像线下面对面的用眼神交流,也没有肢体语言的交流,光凭留言区的刷屏,其实远远不够,需要更多的环节设置,让网友参与进来。基于此,专业的会议组织者必须打造沉浸式互动,激发参会者的参与热情和传播欲望,还要为演讲嘉宾提供有即时反馈的环境。互动方式很多,例如,为了让演讲嘉宾感到放松,更能有与人交流的真实感,直播间的现场不妨安排几个观众,那无论使用直播还是录播的形式,嘉宾的表现都会更加自然。又如,在直播之际,安排几种略为集中的分会场,这些环节通过导播切换画面,让参会者看到现在不光是自己一人,与此同时还有很多地点的参与者也在参与会议,如此的心理暗示也是非常有效,能够让观众感受到归属感。