关注我们博悦公众号的朋友应该已经意识到，我一直对我所在的会议行业引以为豪。会议行业乍一看仿佛很小众，事实上各行各业的交流和发展又都离不开她。我们这个行业很有趣，作为最重要的供应商的会议目的地，如果按照大众的理解，应该是你死我活的关系（这里请参考某水果与我大华为）。但实际上呢，作为会议行业的主体，会议，尤其是协会会议，由于它需要在各个目的地巡回举办，使得本应是竞争对手的目的地城市，反而成为了最亲密的战友，我们交流办会经验，交换客户信息，从而使得会议行业异常的和谐和紧密。
       还记得我在国家会议中心做国际市场的时候，我们赢得一个非常大的国际协会会议的关键因素，就是我们和它的上一个主办场馆，开普敦国际会议中心得到了非常关键的重要信息，从而有的放矢的一击即中。当时开普敦国际会议中心的国际市场总监Esmare Steinhofel女士，现在是ICCA非洲区主任。
       看，我并没有跑题，我回到了ICCA。ICCA（国际会议及大会协会）是进入中国市场比较早的国际行业协会，现在在国内已经有超过50个会员机构，主要的会员构成是会议局、会展中心、PCO和DMC等，作为咨询公司，博悦咨询是中国区唯一的一家咨询公司会员。这么看来，ICCA的会员构成，基本上属于协会会议的主要供应商，那么，ICCA是如何维护和发展会员的呢？
       首先，是它强大的协会会议数据库，它几乎囊括了全球所有的国际协会会议数据，为我们的竞标提供了最基础也最关键的资源。其次，是它的年度数据分析报告，让我们了解国际协会会议的循环趋势，正确认识会议目的地的国际地位。最后，就是ICCA系列会议，为我们提供的交流和培训的机会。而这里面的重中之重，就是一年一度的ICCA年会。
       像所有的协会会议一样，ICCA年会也是全球巡回的，它曾在2013年在上海举办，那是迄今为止在中国举办的唯一一次年会。今年的年会，在钱多任性的迪拜举办，我也有此深深的为明年的举办地休斯顿发愁，沙漠上空的10分钟无敌烟火秀，我想休斯顿大概得靠与NASA合作送ICCA主席上月球才能扳回一城了。
       毫无疑问，ICCA年会无论从会议内容设计、演讲嘉宾挑选、现场交流模式，都是国际一流的，这是一场极佳的行业培训盛业。这一点，就无需我在行业专家们的面前胡乱分析，班门弄斧了。
       作为会议目的地或场馆，如何能使得参会效率最大化，获得更加“实际”的生意，无疑更符合我们现今快节奏的生活方式和业务模式。以下就这个部分，我想和大家分享一些我的小小的心得。 
       ICCA年会是最多会议局参与的行业盛会，这里包括长期霸占ICCA国家城市排行榜的美、德、英、法等国国家或城市在内的会议局负责人均会参与。充分利用机会建立会议局之间的关系网络，必定会让我们在之后的协会回忆竞标过程中事半功倍。举个简单的例子，某地在ICCA数据库看到，有超过1万5000人参与的世界心脏病大会，正在寻找2022年的目的地，该地非常希望可以获得其举办权，而ICCA数据库还显示，其2018年刚刚举办过的年会，正是在维也纳举办。那么我们正好利用ICCA年会的绝佳机会，约见维也纳会议局的负责人（维也纳也是长期霸占ICCA城市排行榜前三位的学霸型目的地，如想联系，请参考前文哦），最直接的竞标小窍门，信手拈来。
      这时候，我就要良心推荐ICCA年会无敌App了，它是我使用过的最实用的会议App之一。通过这个App，我们可以联系到所有的参会代表，与他们进行一对一的对谈。

      另外一个我一直觉得，我们国家的目的地可以好好利用的，就是ICCA的最佳市场营销奖的评奖。这是ICCA年会每年我最期待的环节之一，它将会在年会前的3-5个月之间要求备选机构（可以是目的地、场地或会议公司等）提交初步报告，并筛选出3-4个候选机构进入最终的决赛，在年会的第一天，候选机构将在全体大会上做演讲报告，并于大会的最后一天评选出该年度的最佳市场营销奖。
      这无疑是在协会会议领域重量级的肯定，因为投票方几乎覆盖了这个行业里的全部精英。就算没有得到最终的奖项，有一个在全球行业精英面前展示自己，推介目的地的机会，也无疑是花钱也买不来的殊荣。据我所知，我国的ICCA会员，好像只有欣欣翼翔曾经进入过决赛，还并没有我国的会员活动的这个奖项（如有出入，烦请原谅并指正）。
      然而每次看到这些其他国家的会员进行演讲的时候，总有感触，觉得其实我们中国会员的资源太好了，我们有世界顶级的会展中心，有强有力的政府支持，有潜力无限的当地合作协会或机构，我们完全有能力赢得这个奖项。唯一的问题就是，我们为什么不去参与？为什么不去展示？

      我们总是说，我们有我们的具体国情，我们需要这样或那样的具体情况具体分析。然而，我们已经是ICCA里仅次于英国的第二大会员国，我们如何更好的团结起来，代表中国的会议行业发声；如何最大效率的利用行业协会平台，展示中国实力，有的放矢的引进行业协会活动，着实是值得我们共同努力的方向。

      2017年11月5日，由中国国际贸易促进委员会商业行业分会主办的《会奖与活动服务机构评价规范》团体标准（T/CCPITCSC 008-2017）宣贯会在云南省昆明市举行，来自中国贸促会商业行业分会、中国会展经济研究会、亚太会奖与活动协会（PCMA-ICESAP）、上海现代服务业联合会、昆明市博览事务局、海口市会展局、昆明日报、掌上春城、昆明信息港、昆明电视台等各相关政府部门领导、地方企业代表、新闻媒体记者等各界代表近800人参加了本次活动。

      宣贯会上，亚太会奖与活动协会（PCMA-ICESAP）副主席、国际奖励旅游精英协会（SITE）全球理事会理事姚红分享了中国会奖旅游发展趋势与行业认证，对会奖机构评价方式和评价所依据的团体标准进行了介绍。

      据悉，《会奖与活动服务机构评价规范》团体标准（T/CCPITCSC 008-2017）由中国贸促会商业行业分会提出并归口管理，本标准规定了会奖与活动服务机构评价原则、评价内容和评价程序，适用于第三方评价机构对会奖与活动服务机构进行评价和认定，也适用于组织内部进行自我评价。同时，本标准填补了我国会奖与活动行业的标准空白，而且团体标准发布与国际标准的同步，实现了我国在会奖与活动行业标准化领域的“并跑者”。
      进行“会奖与活动服务机构”评价认定，有助于会奖活动服务机构与企业采购方之间的合作，也有利于国内的服务企业走出去，与国际接轨，推动企业健康持续发展奠定基础。首批通过评价的服务机构均系国际知名企业，包括迈氏（MCI）、百事活（Pacific World）和毕蔼（BI Worldwide）。

       2018年2月27-28日，博悦咨询（北京）有限公司再一次邀请国内20家领先的会奖公司、企业和协会终端客户前往南非参加一年一度的Meetings Africa行业展览，此次活动，正值中南两国建立外交关系20周年，以及南非之父纳尔逊•曼德拉诞辰100周年，因而显得格外具有意义。



       自2012年以来，前往南非的中国游客不断以惊人的速度增长。2012年，中国成为南非海外核心市场之一。2016年1月至12月，来自中国（包括香港）的游客综述达到117,144名，同比增长38%。其中来自会议和奖励旅游的增长更是迅猛。目前，南非每年大约迎来超过百万名参与商业活动的商旅人士，2016年更是举办了125场国际大会及会议协会（ICCA）认证的国际会议，其中医疗会议尤为引人注目，会议目的地地位可见一斑。


       南非国家会议局局长Amanda Kotze-Nhlapo女士提到：“未来五年，南非预计吸引500万新增国内外游客，相信到访南非的商旅人士会成为达成这一目标的重要助力。”